TROCAS E DEVOLUÇÕES
Em respeito ao código do consumidor em vigor no Brasil, a Feminices Online trocará qualquer produto que tenha chegado em sua casa com defeito de fabricação dentro do prazo de 7 dias. O comprador terá 07 (sete) dias corridos a contar da entrega da mercadoria para manifestar-se sobre defeito, após este prazo a venda e compra do(s) produto(s) estará validada para todos os efeitos de direito. Recuse a entrega de mercadorias, caso a embalagem esteja violada.
A entrega do(s) produto(s) será confirmada pelo recibo de entrega assinado pelo próprio comprador/destinatário, ou por quem seja presumível seu representante legal no endereço de entrega. O comprador poderá livremente optar por desfazer a compra efetuada desde que juntamente com a devolução da mercadoria envie e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. explicitando os motivos da devolução, seu nome e número do pedido em horario comercial (9:00 às 18:00).
Para retornar mercadorias, utilize sempre a embalagem original, incluindo TODOS os produtos integral do seu pedido, sendo assim TODOS os produtos do seu pedido deverão retornar para Feminices Online. Será realizado a conferência de todos os produtos para constatar o perfeito estado de conservação das peças.
Após concluído todas as ressalvas será feito o estorno ou crédito do valor total da compra.
Em caso de desistencia no Ato da Compra (após pagamento aprovado), tem o prazo de 24horas para enviar um e-mail para O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo., informando o número do pedido e o motivo da desistencia. Se após 24 horas não for enviado o e-mail com as informações, o pedido será despachado.
Por se tratar de Bijuterias, não há Garantia das Peças.
Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente pela www.feminicesonline.com.br objetivando o aprimoramento de nossa relação com você. Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas a terceiros sob nenhuma hipótese.
QUAISQUER DÚVIDAS A RESPEITO DOS TERMOS CITADOS ACIMA, POR GENTILEZA, ENTRAR EM CONTATO COM NOSSA EQUIPE DE ATENDIMENTO NO O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.